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中百协:疫情后零售生态重构 轻奢品牌或将有更大市场

核心提示: 2月20日,中国百货商业协会发布信息称,新冠肺炎疫情过后,中国百货业零售将在四方面重构。根据估算,2020年网络零售额在...

2月20日,中国百货商业协会发布信息称,新冠肺炎疫情过后,中国百货业零售将在四方面重构。根据估算,2020年网络零售额在社会消费品零售总额的占比,将增至30%左右,其中轻奢品牌会赢得更大的市场。

中国百货商业协会分析称,零售业具有稳定性、自我调节修复能力,目前的中国零售业正逐步进化、重构,其各环节能力将提升,零售商、供应商和服务商将完成优胜劣汰。

根据预测,零售业态结构将发生变化,线上份额进一步提升,2020年网络零售额在社会消费品零售总额的占比,将由2019年的21%增长至30%左右。中国百货商业协会表示,未来线下业态将更为困难,供应商和服务商的供给结构也将发生变化,移动端购物平台或将陆续取代传统的网络购物平台。

在商品和服务的结构方面,中国百货商业协会指出,因为可支配收入的影响,零售业不能指望强烈反弹,但差异化和个性化会更加明显,轻奢品牌或将赢得更大的市场。

此外,零售业的管理运营方式也将重构,数字化、在线化方式将联结运营管理的各层面,包括数字化办公及基础设施。目前,大商、武商、天虹、利群、银泰等此前已经开展数字化运营管理的企业,在疫情中都保持了较高的效率。而企业与消费者之间的联结方式也将越来越数字化、全渠道,比如通过公众号、小程序、直播、短视频“带货”等。

中国百货商业协会指出,疫情过后,消费者对亲子、娱乐、改善消费(化妆品、珠宝等)、兴趣消费(户外、摄影等)等生活方式消费场景需求将增大。同时,消费者需要宣泄被疫情打乱而产生的各种情绪,围绕这些也会产生新的消费场景。


编辑:kun




Tags:疫情 零售 生态 品牌 将有 更大 市场