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深陷舆论漩涡 上海迪士尼霸权行径何时了?

核心提示: 近日,上海迪士尼度假区(以下简称上海迪士尼)由于对游客强制翻包检查,禁止自带饮食入园遭起诉等事件先后登上了热搜,令上海迪士尼再次陷入了舆论的漩涡。 早在今年初,上海某大学大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员强制翻包检查,并加以阻拦。随后,小王将上海迪士尼告上法庭。直至今日法庭仍尚未做出判决。 对于禁止携带食物进园,上海迪士尼给央视财经记者答复是,与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。事实上,迪士尼目前全世界拥有6处度假目的地,除了亚洲的中国和日本有此项规

近日,上海迪士尼度假区(以下简称上海迪士尼)由于对游客强制翻包检查,禁止自带饮食入园遭起诉等事件先后登上了热搜,令上海迪士尼再次陷入了舆论的漩涡。

早在今年初,上海某大学大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员强制翻包检查,并加以阻拦。随后,小王将上海迪士尼告上法庭。直至今日法庭仍尚未做出判决。

对于禁止携带食物进园,上海迪士尼给央视财经记者答复是,与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致。事实上,迪士尼目前全世界拥有6处度假目的地,除了亚洲的中国和日本有此项规定外,在美国和法国的迪士尼乐园都没有禁止游客携带食物进园的规定。

中国网财经记者获悉,园内食品价格远远高于外边市场价格的十多倍。在园区里消费一餐人均要花100元左右,买一杯造型饮料需88元,一瓶可乐也需花费20元。以三口之家为例,一家一顿饭就要花费大约300元左右。

据了解,上海迪士尼禁止游客外带食品入园是从2017年11月份开始的,而在此之前,游客是可以携带密封的或有原始包装等食品进园的。

因此,消费者普遍认为此规定是上海迪士尼想维护自身利益,增加园内餐饮业绩对消费者做出的霸王条款。

数据来源:国际主题娱乐协会、中商产业研究院整理

业内人士表示,国内主题乐园门票占游客总支出的绝大部分,运营好的园区二次消费占35%—40%,而上海迪士尼二次消费(包括餐饮)至少占50%-55%。飞猪2017年数据显示,86%的人会在迪士尼内的餐厅用餐,人均100元以下占一半,人均100元以上占40%。据公开数据显示,上海迪士尼年接待游客1180万人次 。由此推算,仅餐厅用餐一项,就可创收大约1.1亿元左右。

商家合理合法获利无可厚非,但上海迪士尼此种行径,是否侵犯了消费者的权益?是否缺乏对消费者的基本尊重?甚至于是否超出法律之外的权力?(张健) 

编辑:mitiplus




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